Service
En plus d’être un intégrateur de solutions réputé, INSO est aussi, depuis plus de 20 ans, un des plus important Centre de service informatique au Canada. Nous sommes certifiés par tous les principaux manufacturiers d’équipement informatique. En plus des certifications de manufacturiers révisées annuellement, tous nos techniciens sont certifiés A+.
HEWLETT-PACKARD/COMPAQ
INSO vient au premier rang des revendeurs HP/Compaq. Nous sommes un des rares revendeurs canadiens à être certifié pour toute la gamme des produits HP/Compaq, des PC aux serveurs avancés, en passant par toute la gamme des imprimantes.
IBM
INSO possède également une certification couvrant la gamme des produits IBM. Pour l’année 2003, INSO a été sélectionné Statut Premier par IBM, nous classant parmi les 21 meilleurs centres de service au pays. En 2001, IBM a décerné à INSO le prix du meilleur service à la clientèle pour l’Est du Canada.
Voici une liste des principaux manufacturiers pour lesquels INSO est autorisé :
HP / Compaq (niveau Premier) |
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ViewSonic |
| IBM (niveau Premier) |
Lexmark |
Epson |
| Xerox (niveau Peak Elite) |
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INSO a su se démarquer par une gamme complète de services adaptés aux besoins de nos clients. En voici certains faits saillants :
- Réparation sur site ou en atelier
- Délais d’intervention adaptés aux besoins des clients (possibilité de réponse en 2 heures, 24 heures par jour, 7 jours sur 7)
- Couverture provinciale
- Garanties prolongées INSO
- Banque de temps adapté aux besoins des clients
- Possibilité de prêt d’équipement
Pour effectuer une réparation vous avez plusieurs options :
Heures d’ouverture
- Lundi, Mardi et Mercredi : 9h00 à 18h00
- Jeudi et Vendredi : 8h00 à 21h00
- Samedi : 10h00 à 17h00
- Dimanche : 10h00 à 17h00
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